Savivaldybių interneto svetainėse rekomenduojama aktualizuoti informaciją apie valstybės garantuojamą teisinę pagalbą
Valstybės garantuojamos teisinės pagalbos tarnyba (toliau - Tarnyba), peržiūrėjusi savivaldybių interneto svetainėse skelbiamą informaciją apie pirminę ir antrinę valstybės garantuojamą teisinę pagalbą bei valstybės užtikrinamą neteisminę mediaciją, pateikė savivaldybėms rekomendacijas dėl šios informacijos atnaujinimo.
Tarnyba pastebėjo, kad skirtingų savivaldybių interneto svetainėse informacija pateikiama nevienodai, o kai kur dar skelbiami ankstesniais laikotarpiais galioję duomenys apie antrinės teisinės pagalbos teikimo sąlygas, turto ir pajamų lygius, valstybės apmokamos pagalbos dalį ar Tarnybos kontaktus.
Kad gyventojai galėtų lengvai rasti aktualią, tikslią ir suprantamą informaciją apie galimybę gauti valstybės garantuojamą teisinę pagalbą, savivaldybėms rekomenduojama peržiūrėti ir atnaujinti savo interneto svetainėse skelbiamą informaciją.
Informacija apie antrinę teisinę pagalbą
Viena iš svarbiausių rekomendacijų susijusi su antrinės teisinės pagalbos teikimo sąlygomis. Pagal šiuo metu galiojantį teisinį reguliavimą antrinei teisinei pagalbai gauti nustatomas vienas asmens (šeimos) turto ir pajamų lygis, o jį atitinkantiems asmenims valstybė apmoka 100 proc. antrinės teisinės pagalbos išlaidų.
Todėl savivaldybių interneto svetainėse rekomenduojama pašalinti pasenusią informaciją apie pirmąjį ir antrąjį turto ir pajamų lygius, taip pat apie 50 proc. valstybės apmokamą antrinės teisinės pagalbos dalį ar anksčiau galiojusias 50 ir 25 proc. apmokėjimo taisykles.
Svarbu ir tai, kad teisė į antrinę teisinę pagalbą nustatoma vertinant ne tik asmens pajamas, bet ir turtą. Be to, tam tikros kategorijos asmenys, numatyti Valstybės garantuojamos teisinės pagalbos įstatyme, antrinę teisinę pagalbą gali gauti neatsižvelgiant į savo turtą ir pajamas.
Turto ir pajamų dydžiai
Turto ir pajamų lygis siejamas su valstybės remiamų pajamų (VRP) dydžiu, todėl konkrečios sumos gali keistis kiekvienais metais.
2026 m. metinių pajamų lygis yra 8 854 Eur, o už kiekvieną išlaikytinį papildomai pridedama 3 308,60 Eur.
Savivaldybėms, interneto svetainėse nurodančioms konkrečias sumas, rekomenduojama jas atnaujinti kiekvienų metų pradžioje ir aiškiai nurodyti, kuriems metams jos taikomos. Siekiant išvengti pasenusios informacijos, taip pat rekomenduojama pateikti nuorodas į Tarnybos interneto svetainėje skelbiamą aktualią informaciją ir turto bei pajamų skaičiuoklę elektroninėje teisinės pagalbos ir mediacijos sistemoje TEISIS.
Priminta apie pirminę teisinę pagalbą
Savivaldybių interneto svetainėse taip pat rekomenduojama aiškiai ir išsamiai informuoti apie pirminę teisinę pagalbą.
Gyventojams svarbu žinoti, kad pirminė teisinė pagalba teikiama neatsižvelgiant į asmens turtą ir pajamas. Informacijoje turėtų būti nurodyta, kur ir kaip galima kreiptis dėl pagalbos, kas ją teikia, konsultacijų vieta, darbo laikas, telefono numeris, elektroninio pašto adresas ir registracijos būdai. Jei savivaldybėje naudojama registracija per TEISIS, taip pat rekomenduojama apie ją informuoti gyventojus.
Pirminė teisinė pagalba paprastai suteikiama iš karto, o nesant tokios galimybės – ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo kreipimosi dienos.
Tarnyba taip pat atkreipia dėmesį į pirminės teisinės pagalbos apimtį. Nerekomenduojama skelbti bendro teiginio, kad ši pagalba neapima jokių dokumentų teismui rengimo. Įstatyme numatytais atvejais gali būti rengiami tam tikri dokumentai, pavyzdžiui, prašymas dėl santuokos nutraukimo abiejų sutuoktinių bendru sutikimu, pareiškimas dėl teismo įsakymo išdavimo ar prieštaravimai dėl kreditoriaus pareiškimo.
Pirminę teisinę pagalbą teikiantis asmuo taip pat padeda parengti prašymą suteikti antrinę teisinę pagalbą ar prašymą dėl mediacijos vykdymo.
Atskira informacija – apie antrinę teisinę pagalbą ir mediaciją
Savivaldybių svetainėse rekomenduojama aiškiai nurodyti, kad sprendimą dėl antrinės teisinės pagalbos teikimo priima Valstybės garantuojamos teisinės pagalbos tarnyba.
Prašymą galima pateikti per TEISIS, Tarnybos klientų aptarnavimo vietose, paštu arba elektroniniu paštu, jei dokumentas pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu. Gyventojams taip pat rekomenduojama pateikti nuorodas į Tarnybos interneto svetainėje skelbiamas prašymų formas ir informaciją apie reikalingus dokumentus.
Informaciją apie valstybės užtikrinamą neteisminę mediaciją rekomenduojama pateikti atskirai. Ypač svarbu informuoti, kad šeimos ginčuose prieš kreipiantis į teismą taikoma privalomoji mediacija.
Valstybės biudžeto lėšomis finansuojamos privalomosios mediacijos paslaugos gali būti teikiamos iki 8 valandų. Tai reiškia, kad valstybė suteikia galimybę ginčo šalims pabandyti išspręsti ginčą taikiai, mediacijai skiriant iki 8 valandų.
Būtina patikrinti ir kontaktinius duomenis
Tarnyba taip pat rekomenduoja savivaldybėms patikrinti interneto svetainėse skelbiamus Tarnybos kontaktinius duomenis.
Nuo 2026 m. gegužės 4 d. Tarnybos klientų aptarnavimo vieta Vilniuje yra Mindaugo g. 12, 03225 Vilnius.
Todėl svarbu patikrinti ne tik adresus, bet ir telefono numerius, elektroninio pašto adresus bei interneto nuorodas. Rekomenduojama pašalinti nebeveikiančias nuorodas ir informaciją apie iki 2020 m. veikusias regionines valstybės garantuojamos teisinės pagalbos tarnybas.
Informaciją rekomenduojama peržiūrėti reguliariai
Tarnyba atkreipia dėmesį, kad atnaujinti reikėtų ne tik pagrindinį interneto svetainės puslapį. Svarbu peržiūrėti ir susijusius paslaugų aprašymus, atmintines, lankstinukus, dažniausiai užduodamus klausimus, kitomis kalbomis parengtą informaciją bei senus puslapius, kurie nebepasiekiami per įprastą svetainės navigaciją.
Rekomenduojama nurodyti paskutinio informacijos atnaujinimo datą, tačiau vien naujos datos nurodymas savaime nereiškia, kad visas puslapio turinys yra aktualus.
Informaciją tikslinga peržiūrėti kiekvienų metų pradžioje, pasikeitus VRP dydžiui, teisiniam reguliavimui ar kontaktiniams duomenims.
Tarnyba savo interneto svetainėje taip pat skelbia informaciją apie teisinę pagalbą ir mediaciją lengvai suprantama kalba. Savivaldybėms rekomenduojama pateikti nuorodas į šią informaciją ir savo interneto svetainėse.
Kodėl tai svarbu gyventojams?
Aktuali ir aiški informacija apie valstybės garantuojamą teisinę pagalbą yra svarbi tam, kad gyventojai galėtų tinkamai įvertinti savo galimybes gauti teisinę pagalbą ir žinotų, kur bei kaip dėl jos kreiptis.
Pasenusi informacija apie pajamų ar turto kriterijus, valstybės apmokamos pagalbos dalį, dokumentų rengimą ar kontaktinius duomenis gali suklaidinti gyventojus – sudaryti nepagrįstus lūkesčius arba, priešingai, paskatinti atsisakyti kreiptis dėl pagalbos, kuri jiems priklauso.
Todėl savivaldybių interneto svetainėse skelbiamos informacijos periodinis atnaujinimas padeda užtikrinti, kad gyventojai reikiamą informaciją rastų vienoje vietoje, ji būtų aktuali, tiksli ir lengvai suprantama.
Atnaujinimo data: 2026-10-07
Taip pat skaitykite:
Teisės klinikos ir pirminė teisinė pagalba – bendradarbiavimo galimybės arčiau žmogaus
Nauja partnerystė – bendrų iniciatyvų ir stipresnio dialogo pradžia
Teisminė mediacija civilinėse bylose: kada mediatorių skiria Tarnyba ir kaip apmokamos jo paslaugos?
Buvusiems teisėjams – aiškesnis kelias tęsti mediatoriaus veiklą