Pirminę teisinę pagalbą teikiančių specialistų

Kviečiame Jus pateikti nuomonę apie pirminę teisinę pagalbą teikiančių specialistų paslaugų kokybę. Jūsų atsakymai padės gerinti paslaugų kokybę, efektyvumą ir prieinamumą.

Anketa yra anoniminė. Apklausa truks iki 5 minučių.

Dėkojame už Jūsų laiką ir atsakymus!

* 1. Kaip vertinate pirminę teisinę pagalbą teikiančių specialistų suteiktos paslaugos kokybę?

• Jūsų įvertinimas:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Labai blogaiLabai gerai

• * 1.1. Jei vertinimas neigiamas - prašome pakomentuoti.

2. Pateikite savo nuomonę įvertinant pasitenkinimą suteikta paslauga:

* Ar pirminę teisinę pagalbą teikiančių specialistų pateikta informacija buvo aiški?

• Jūsų įvertinimas:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Visiškai nesutinkuVisiškai sutinku

* Ar buvo lengva pasinaudoti pirminę teisinę pagalbą teikiančių specialistų paslaugomis?

• Jūsų įvertinimas:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Visiškai nesutinkuVisiškai sutinku

* Ar lengvai susisiekėte su pirminę teisinę pagalbą teikiančiais specialistais?

• Jūsų įvertinimas:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Visiškai nesutinkuVisiškai sutinku

* 3. Ar paslaugos suteikimo greitis atitiko Jūsų lūkesčius?

• Jūsų įvertinimas:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Visiškai nesutinkuVisiškai sutinku

* 4. Ar pirminę teisinę pagalbą teikiantys specialistai greitai ir efektyviai sprendė Jūsų klausimus?

• Jūsų įvertinimas:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Visiškai nesutinkuVisiškai sutinku

* 5. Ar gavote aiškią ir išsamią informaciją apie prašymo ar skundo nagrinėjimo eigą bei terminus?

• Jūsų įvertinimas:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Visiškai nesutinkuVisiškai sutinku

6. Pateikite savo nuomonę:

* Ar pirminę teisinę pagalbą teikiančių specialistų bendravimas buvo aiškus?

• Jūsų įvertinimas:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Visiškai nesutinkuVisiškai sutinku

* Ar pirminę teisinę pagalbą teikiantys specialistai suprato Jūsų situaciją?

• Jūsų įvertinimas:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Visiškai nesutinkuVisiškai sutinku

* Ar pirminę teisinę pagalbą teikiantys specialistai bendravo mandagiai ir dėmesingai?

• Jūsų įvertinimas:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Visiškai nesutinkuVisiškai sutinku

* 7. Kaip vertinate informacijos apie skundų ar pastabų teikimą aiškumą?

• Jūsų įvertinimas:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

  Labai blogaiLabai gerai